ICMarkets được đánh giá là một trong những sàn giao dịch ngoại hối uy tín hàng đầu, được nhiều Trader Việt tin tưởng lựa chọn.
ICMarkets là một sàn giao dịch Forex nổi tiếng ở Úc, được thành lập từ năm 2007 và phát triển đến tận bây giờ.
Với 15 năm hoạt động trong lĩnh vực tài chính, sàn giao dịch này cũng đã đạt được nhiều thành tựu ngoài mong đợi.
Chúng tôi sẽ đề cập một số thông tin liên quan đến sàn này để các Trader có nhu cầu tìm hiểu có thể cập nhật thêm những kiến thức hữu ích cho mình.
Tổng quan về sàn ICMarkets
Nội dung chính
| Tên công ty | International Capital Markets Pty Ltd |
| Năm thành lập | 2007 |
| Giấy phép hoạt động | ● ASIC (Úc)
● CySEC (Cộng Hòa Síp) ● FSA (Vương Quốc Anh) |
| Tài khoản | Standard, Raw Spread, cTrader |
| Nền tảng hỗ trợ | MT4, MT5 và cTrader |
| Tiền gửi tối thiểu | 200$ |
| Số cặp tiền | 65 |
| Tiền tệ cơ sở | USD, AUD, EUR, GBP, SGD, JPY, CHF, NZD, HKD, CAD |
| Chi phí giao dịch | 0 |
| Ngôn ngữ website | Tiếng Anh, Tiếng Việt |
| Phương thức nạp, rút tiền | Internet Banking, Thẻ Visa/Mastercard, FasaPay, Neteller, Skrill,.. |
ICMarkets được Andrew Budzinski thành lập năm 2007 tại Sydney, Australia. Tính đến thời điểm hiện tại ICMarkets đã trở thành sàn giao dịch ngoại hối có tầm ảnh hưởng đứng thứ 2 trên thế giới với trên dưới 500.000 giao dịch mỗi ngày.
Số lượng khách hàng hoạt động tại sàn ở phạm vi toàn thế giới đã lên đến 200.000 người với tổng khối lượng giao dịch xấp xỉ 950 tỷ USD.
Theo giới thiệu từ chính nhà phát ngôn của tổ chức này cũng như trên Website chính thức, sàn giao dịch này được phát triển với mong muốn giúp cho khách hàng nhỏ lẻ, tức là các Trader cá nhân có thể kết nối đến những tổ chức thanh khoản, các ngân hàng đầu tư lớn.
Từ đó mang đến khả năng tiếp cận định giá và thanh khoản 1 cách trực tiếp – một việc mà trước đây khó thể xảy ra, chỉ có những ngân hàng đầu tư và cá nhân có mức vốn ròng cao mới đủ đặc quyền thực hiện.
Điểm mạnh của Broker này chính là áp dụng các công nghệ hiện đại vượt trội trong quá trình thực hiện giao dịch; và sự hợp tác với các nhà cung cấp thanh khoản hàng đầu thế giới để hỗ trợ Trader mở lệnh các lệnh nhanh hơn.
Điều này cũng được nhiều nhà giao dịch đánh giá cao khi gần như không cảm nhận được độ trễ khi giao dịch trên ICMarkets, khả năng khớp lệnh cũng khá tốt. Bên cạnh đó, điều kiện giao dịch ổn, mức phí chênh lệch thấp, nhiều sản phẩm giao dịch,… cũng là những điểm mạnh của sàn.
Các loại giấy phép hoạt động và chính sách chứng minh uy tín của sàn ICMarkets
Giấy phép hoạt động
ICMarkets được nhận định là một sàn giao dịch ngoại hối có lịch sự hoạt động lâu năm và mức độ uy tín không phải bàn cãi.
Được điều hành và quản lý bởi những cơ quan quản lý tài chính có uy tín hàng đầu thế giới khi cấp phép cho sàn, cụ thể như sau:
- ASIC: Ủy ban chứng khoán và đầu tư của Úc (số 335692) – một trong những cơ quan quản lý cấp cao nhất thế giới.
- CySEC: Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp – Giấy phép số 362/18, số đăng ký 356877.
- FSA: Cơ quan Dịch vụ Tài chính của Seychelles với số Giấy phép Đại lý Chứng khoán: SD018.
Các cơ quan này sẽ chịu trách nhiệm giám sát và quản lý sự vận hành của sàn giao dịch để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, đảm bảo các hoạt động diễn ra công khai, minh bạch.
Chính sách bảo vệ ký quỹ khách hàng
Tất cả các khoản tiền của khách hàng được tách biệt với quỹ của công ty và được giữ trong các tài khoản ngân hàng riêng biệt tại các ngân hàng cấp cao ở Úc.
Hiện nay, tài khoản tách biệt được lưu trữ tại Ngân hàng Westpac và Ngân hàng quốc gia Úc (NAB) cho giấy phép ASIC, và Ngân hàng Barclays cho Giấy phép FSA.
Việc phân chia nguồn tiền giữ tiền tại 3 ngân hàng này là bởi chính bản thân sàn giao dịch cũng muốn hạn chế rủi ro xuống mức thấp nhất cho khách hàng nên không chọn gửi tiền tại 1 ngân hàng nhất định.
Điều này cũng chứng minh được rằng ICMarkets không sử dụng tiền vốn của khách hàng cho bất kỳ mục đích kinh doanh nào khác.
Trong trường hợp phá sản, khách hàng của sàn vẫn có thể nhận được khoản tiền đền bù theo luật định. Chính vì thế, nhà giao dịch khi chọn ICMarkets cũng hoàn toàn có thể yên tâm về mức độ uy tín của sàn.
Bên cạnh đó, sàn giao dịch này còn là thành viên của Cơ Quan Khiếu Nại Tài Chính Úc (AFCA) – một cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập tại đất nước sở tại.
Chính vì thế trong trường hợp sàn ICMarkets và khách hàng của mình xảy ra tranh chấp, không thể thống nhất được tiếng nói chung thì Trader có thể liên hệ trực tiếp AFCA để họ đứng ra xử lý và bảo vệ quyền lợi cho Trader.
Chính sách bảo mật thông tin
Ngoài chính sách bảo vệ mức ký quỹ tại sàn, ICMarkets cũng luôn luôn duy trì các biện pháp kiểm soát và giám sát chặt chẽ việc thu thập và bảo mật thông tin khách hàng trong nội bộ và bên ngoài công ty.
Sàn sẽ ký cam kết bảo mật tuyệt đối, không tiết lộ thông tin nhà đầu tư dưới bất cứ hình thức nào. Ngoài ra, sàn cũng được thường xuyên kiểm tra sổ sách, chứng từ theo quy định để đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng trong các hoạt động.
Nếu vi phạm một trong những hạng mục yêu cầu từ các tổ chức quản lý tài chính thì hoàn toàn có khả năng bị tước giấy phép hoạt động.
Danh sách các sản phẩm giao dịch tại sàn ICMarkets
Dưới đây là một số loại sản phẩm đã và đang được giao dịch trên sàn ICMarkets. Cụ thể như sau:
- Các cặp tiền tệ Forex
ICMarkets hiện tại đang cung cấp cho các nhà đầu tư cơ hội giao dịch 24/5, tức là 24 giờ/5 ngày trong tuần (trừ thứ 7, Chủ nhật) với 65 cặp tỷ giá ngoại tệ hiện hành.
Các nhà giao dịch có thể tận dụng mức chênh lệch thấp, tốc độ khớp lệnh vượt trội và tính thanh khoản sâu tại sàn để cân nhắc những chiến lược giao dịch tốt nhất.
- Các loại hàng hóa
Hàng hóa hiện tại được giao dịch tại sàn bao gồm 19 mã phổ biến, bao gồm năng lượng, nông sản và kim loại,… Bên cạnh đó, sàn giao dịch cho phép nhà đầu tư giao dịch CFD trên hợp đồng giao ngay và hợp đồng kỳ hạn, với mức đòn bẩy lên đến 1:500 và chênh lệch thấp từ 0.0 pip. Điều này tạo ra nhiều cơ hội để Trader có thể tối ưu hóa lợi nhuận trong các đợt giao dịch.
- Các loại chỉ số
ICMarkets cung cấp cho người tham gia thị trường đến 23 chỉ số từ khắp nơi trên thế giới. Trong đó một số chỉ số nổi tiếng cần phải nhắc đến bao gồm: chỉ số S&P 200, FTSE 100 của Anh, E-mini S&P 500, DJIA,… Với mức chênh lệch thấp từ 0.5 pip, không mất phí hoa hồng, hỗ trợ đòn bẩy 1:200 thì đây cũng là một dạng tài sản giao dịch đáng cân nhắc.
- Trái phiếu
Nếu như nhà giao dịch muốn đầu tư trái phiếu thì hiện tại sàn đang có tích hợp sẵn trên 6 loại trái phiếu với khả năng giao dịch không mất phí hoa hồng cũng như khả năng hỗ trợ đòn bẩy lên đến 1:200.
Bên cạnh đó, sàn cũng không đòi hỏi về phí swap – phí qua đêm nên nhà giao dịch không cần phải lo lắng về vấn đề này.
- Cổ phiếu
Trên 300 cổ phiếu và ETF phổ biến trên khắp các thị trường Australia và Mỹ như Apple, Facebook hoặc BHP Billiton đều có thể được thực hiện giao dịch tại sàn ICMarkets.
Với ưu điểm khớp lệnh siêu nhanh cộng với khả năng tích hợp các công nghệ tiên tiến hàng đầu nên vấn đề giao dịch cổ phiếu trên sàn diễn ra tương đối thuận lợi.
- Hợp đồng kỳ hạn
ICMarkets cung cấp 4 hợp đồng kỳ hạn toàn cầu để nhà giao dịch thoải mái lựa chọn. Chúng bao gồm: hợp đồng kỳ hạn Chỉ số ICE Đô la, Chỉ số CBOE VIX, Chỉ số Dầu thô Brent, Chỉ số Dầu thô WTI. Với mức hỗ trợ đòn bẩy 1:200, không mất phí hoa hồng và chênh lệch cạnh tranh đối với tất cả CFD thì việc đầu tư cũng được coi là thuận tiện.
- Tiền điện tử
Sản phẩm giao dịch tiền điện tử trên thực tế không được đánh giá cao ở sàn ICMarkets bởi đòn bẩy 1:5 được coi là khá thấp, phí qua đêm lại cao tới 20$/lot.
Không những thế thị trường tiền điện tử chỉ giao dịch 24/5 nên hạn chế nhiều so với các sàn giao dịch khác.
Nền tảng hỗ trợ hoạt động giao dịch sàn ICMarkets
Một trong ưu điểm của ICMarkets không thể không kể đến việc sàn giao dịch này cung cấp cả 3 nền tảng từ phổ biến hiện nay gồm: phần mềm MT4, phần mềm MT5 và cTrader. Cụ thể các tính năng được đề cập như sau:
Nền tảng giao dịch MT4 và MT5 do ICMarkets cung cấp
Nói chung, bản chất của nền tảng giao MT4 và MT5 cũng tương đối giống với các sàn khác khi sở hữu giao diện thân thiện với người dùng, khả năng khớp lệnh tốt, các thông tin hiển thị rõ ràng.
Song, điểm tạo ra sự khác biệt ở đây chính là ICMarkets tích hợp thêm rất nhiều công cụ và phần mềm hỗ trợ cho để giúp Trader thuận tiện sử dụng.
Cụ thể, 3 tính năng vượt trội ICMarkets cung cấp cho MT4 và MT5 chắc chắn không thể bỏ qua chính là: Autochartist, Trading Central và MultiTerminal.
- Autochartist
Đây là một tính năng tuyệt vời mà bất cứ Trader nào khi thực hiện giao dịch trên MT4 và MT5 đều nên lưu ý.
Thông qua Autochartist, mô hình giá mới sẽ được phát hiện một cách nhanh chóng. Đồng thời Fibonacci hay các mức hỗ trợ kháng cự quan trọng hoặc thậm chí là các chỉ số đều được tìm nhanh nhờ tính năng này.
Trước đây người sẽ phải trả phí để được sử dụng nhưng hiện tại ở sàn ICMarkets thì công cụ này được hoàn toàn miễn phí.
Trader cũng có thể điền thông tin email của mình vào mục nhận thông báo từ tính năng để có thể cập nhật nhanh chóng các biến động về mô hình giá.
- Trading Central
Trading Central được biết đến như một nguồn tài nguyên kỹ thuật sáng giá, có khả năng cung cấp nhiều tài liệu giá trị cho các ngân hàng trên thế giới.
Nó còn nhận được chứng nhận từ các hiệp hội nghiên cứu uy tín hàng đầu như Investoride Research, Euro IRP và Asia IRP.
Bên cạnh các chiến lược kỹ thuật, Trading Central còn cung cấp các báo cáo phân tích dữ liệu chuyên nghiệp về các cặp tiền tệ Forex, hàng hóa và chỉ số thông qua Bloomberg hay Dow Jones.
Đặc biệt hơn cả, phương pháp tiếp cận của công cụ này dựa trên kết quả phân tích biểu đồ để đánh giá xu hướng. Cho nên các Trader mới tham gia thị trường có thể tham khảo để cải thiện khả năng phân tích.
- Tính năng MultiTerminal
Đây là tính năng cho phép nhà giao dịch quản lý nhiều tài khoản cùng khi Trader sử dụng nhiều tài khoản tại sàn.
Việc sử dụng MultiTerminal sẽ giúp quản lý dễ dàng toàn bộ lệnh thực hiện trong khi giao dịch cũng như vị trí mở lệnh hay giá cả thị trường ở cùng thời điểm.
Tuy nhiên, Trader cần lưu ý là chỉ có Autochartist đều sử dụng được trên MT4 và MT5. Còn tính năng Trading Central và MultiTerminal do sàn ICMarkets cung cấp chỉ khả dụng trên phần mềm MT4, và không thể sử dụng được trên MT5.
Nền tảng cTrader
cTrader được biết đến như một nền tảng chỉ dành riêng cho các sàn forex ECN sử dụng. Trên thực tế thì đây vẫn là nền tảng sinh sau đẻ muộn so với MT4 hay MT5 nên nó có chút hạn chế khi không được tích hợp nhiều chỉ báo dạng EA cho Trader. Và đó cũng là lý do tại sao nền tảng này không phù hợp với những nhà đầu tư mới tham gia thị trường.
Một số tính năng cơ bản của cTrader do ICMarkets cung cấp để giúp cho khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch hơn chắc chắn phải kể đến những yếu tố như: báo giá theo thời gian thực, mức chênh lệch hàng đầu thị trường và hoa hồng thấp, kích thước khối lượng giao dịch tối thiểu từ 0,01 lot, khả năng cung cấp tùy chọn nạp và rút tiền linh hoạt, không giới hạn lệnh, giao dịch nhanh chóng chỉ thông qua một cú click chuột,…
Phần mềm MAM/PAMM do ICMarkets cung cấp
Trader cần hiểu rằng đây thực chất không phải là nền tảng giao dịch như MT4, MT5 hay cTrader mà nó là dạng phần mềm dùng để quản lý tài khoản và cho phép người dùng theo dõi những hoạt động liên quan.
Thông qua phương thức phân bổ linh hoạt cộng với các báo cáo theo thời gian thực về hiệu suất và hoa hồng thì người đầu tư có thể hình dung được tình trạng của tài khoản. Điều này sẽ giúp lường trước được các vấn đề rủi ro một cách nhanh chóng hơn.
Hiện tại, có 2 loại hình thức phân bổ được ICMarkets cung cấp là phân bổ theo số dư và phân bổ theo nguồn vốn.
Cần lưu ý một chút ở đây khi có không ít nhà đầu tư bị nhầm lẫn MAM và PAMM sang các dịch vụ copy trade.
Bởi vì ICMarkets có hợp tác với MyFXBook để cung cấp dịch vụ AutoTrade cho khách hàng do MyFXBook sở hữu và vận hành để tăng khả năng trải nghiệm khách hàng. Còn bản thân ICMarkets không cung cấp dịch vụ này.
Những loại tài khoản do ICMarkets cung cấp
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, ICMarkets là sàn Forex hoạt động theo dạng ECN và phân khúc mà sàn giao dịch này muốn hướng đến là những nhà đầu tư chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và thường xuyên trade với một khối lượng lớn.
Bởi vậy bản chất của nó ảnh hưởng đến những loại tài khoản mà nó cung cấp, thực tế không mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng.
Bên cạnh đó, cách phân chia tài khoản tại sàn giao dịch này có phần giống với sàn Exness dựa trên các loại nền tảng mà sàn tiến hành giao dịch.
Về cơ bản ICMarkets cung cấp 3 loại tài khoản chính như sau:
Tài khoản Standard do ICMarkets cung cấp
Tài khoản Standard trên sàn ICMarkets phù hợp nhất với các Scalper – những nhà giao dịch lướt sóng bởi với tài khoản này sở hữu mức spread cao hơn các tài khoản còn lại.
- Tiền nạp tối thiểu: 200 USD
- Đòn bẩy tối đa: 1:500
- Phí hoa hồng: không
- Chênh lệch từ: 1 pip
- Cặp tiền tệ forex: 65 cặp
Tài khoản Raw Spread (tương thích với nền tảng MT4 và MT5)
Tài khoản Raw Spread được đánh giá là tài khoản phổ biến nhất khi các Trader lựa chọn sàn ICMarkets để thực hiện đầu tư.
Và thực tế là có rất nhiều nhà giao dịch đã sử dụng và đánh giá rất cao loại tài khoản này, chưa hề nhận những phản hồi tiêu cực.
Tài khoản Raw Spread của sàn sẽ phù hợp nhất với các Trader giao dịch theo ngày, scalp lướt sóng và cả những ai giao dịch theo trường phái swing.
- Tiền nạp tối thiểu: 200 USD
- Đòn bẩy tối đa: 1:500
- Phí hoa hồng: cố định 7 USD/lot 2 chiều
- Chênh lệch từ: 0.0 pip
- Cặp tiền tệ forex: 65 cặp
Tài khoản True ECN (tương thích với nền tảng cTrader)
Loại tài khoản này rất phù hợp với các trader thích giao dịch theo ngày – Day Trader bởi mức spread và commission được đánh giá là khá thấp.
- Tiền nạp tối thiểu: 200 USD
- Đòn bẩy tối đa: 1:500
- Phí hoa hồng: từ 6 USD/lot 2 chiều
- Chênh lệch từ: 0.0 pip
- Cặp tiền tệ forex: 65 cặp
Như vậy, nếu nhìn vào các thông tin phía trên, các nhà đầu tư sẽ thấy 3 loại tài khoản do sàn ICMarkets cung cấp thực sự không quá khác biệt về đòn bẩy, tiền nạp tối thiểu hay các loại tài sản giao dịch.
Tuy nhiên, chúng lại khác nhau về bản chất của tài khoản, tức là tài khoản Standard thường được xem là STP/ECN còn 2 loại tài khoản Raw Spread – tương thích với nền tảng MT4 và MT5; tài khoản Raw Spread – tương thích phần mềm cTrader đều được xem là dạng tài khoản True ECN.
Một điểm cộng cho ICMarkets là thực sự cấp phép sử dụng thật tài khoản ENC, không phải tài khoản ảo.
Phí giao dịch của sàn ICMarkets
Khi lựa chọn sàn giao dịch ngoại hối thì bên cạnh các yếu tố như tính minh bạch, khả năng thanh khoản thì các loại chi phí khi giao dịch cũng là yếu tố mà các nhà đầu tư quan tâm nhất.
Bởi những khoản chi phí này có thể gây ra ảnh hưởng lớn đến số tiền mà nhà giao dịch kiếm được sau khi giao dịch hoàn thành.
Dưới đây là một số dạng chi phí mà Trader cần phải trả khi lựa chọn sàn ICMarkets để giao dịch. Cụ thể như sau:
- Đòn bẩy tài chính
ICMarkets cung cấp mức đòn bẩy tối đa 1:500. Đây là mức đòn bẩy trung bình giúp các nhà đầu tư có thể giảm thiểu rủi ro khi giao dịch cũng như nguy cơ cháy tài khoản.
Tùy vào một số sản phẩm tài chính mà mức đòn bẩy có thể thay đổi, nhất là với các loại tài sản như tiền điện tử hay hợp đồng kỳ hạn thì con số này là tương đối thấp.
- Phí hoa hồng
ICMarkets không tính phí hoa hồng đối với tài khoản tiêu chuẩn, tức là nhà giao dịch sở hữu tài khoản Standard của sàn thì sẽ được miễn hoa hồng khi thực hiện giao dịch liên quan.
Còn như chúng tôi có đề cập ở phần trên, tài khoản Raw Spread sẽ tính phí hoa hồng như sau: 3$ đối với nền tảng cTrader, 3.5$ trên nền tảng giao dịch MT4/MT5.
- Chi phí chênh lệch Spread sàn
ICMarkets cung cấp mức spread siêu thấp chỉ từ 0.0 pip đến tối đa 1.1 pip cho tất cả giao dịch nói chung. Điều này cũng được tính đến như một trong những ưu điểm lớn nhất của sàn ICMarkets khi cạnh tranh với các sàn giao dịch Forex khác trên thị trường.
Hướng dẫn mở tài khoản trên sàn ICMarkets
Dưới đây là các bước có thể giúp người mới tham gia thị trường Forex có thể mở tài khoản giao dịch tại sàn ICMarkets. Cụ thể các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của sàn để đăng ký tài khoản. Trader mới tham gia thị trường có thể vào link https://www.icmarkets.com/dang-ky để thực hiện các bước mở tài khoản giao dịch mới.
Lưu ý, mỗi email cá nhân chỉ được mở tài khoản tại sàn 1 lần duy nhất nên hãy nhập thông tin cho chính xác.
Bước 2: Chọn ngôn ngữ
Ở góc phải màn hình sẽ hiện ra giao diện cho Trader chọn ngôn ngữ, chúng tôi khuyên là nên chuyển sang tiếng Việt để dễ sử dụng và hạn chế các sai sót đến mức tối đa khi nhập các thông tin cần thiết. Một số người sử dụng hình thức Google Dịch trang web nhưng điều này là không được khuyến khích vì có khả năng sẽ làm dữ liệu bị lỗi. Tất cả thông tin trong quá trình mở và xác minh tài khoản giao dịch tại sàn lưu ý đều là tiếng Việt không dấu.
Bước 3: Khai báo chi tiết thông tin cá nhân
Ở bước này, Trader chọn mục tài khoản “Cá nhân” và tiến hành điền thông tin cá nhân của mình vào khung như yêu cầu, tất cả đều là tiếng Việt không dấu.
Các lưu ý quan trọng trong bước 3 như sau:
- Địa chỉ khai báo trên phần thông tin có thể trùng khớp hoặc không trùng khớp với địa chỉ trên CMND/CCCD đều được. Tuy nhiên, nó phải trùng khớp với địa chỉ trong các hóa đơn sau: hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước hoặc sao kê ngân hàng do Trader đứng tên. Nếu địa chỉ trùng khớp với các giấy tờ kể trên thì sẽ dễ dàng hơn trong quá trình xác thực tài khoản.
- Ở mục “Mã Giới Thiệu” thì người tham gia đầu tư vào sàn ICMarkets có thể chủ động điền dòng mã “16187” để sau này nếu có vấn đề phát sinh thì Trader sẽ được nhân viên người Việt hỗ trợ bằng tiếng Việt mỗi khi liên hệ, quá trình hỗ trợ cũng dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Bước 4:Thiết lập tài khoản giao dịch của Trader
Trong bước này, nhà đầu tư cần đưa ra lựa chọn tài khoản ICMarkets và loại tiền tệ mà nhà đầu tư sẽ sử dụng trong quá trình giao dịch. Có 3 loại tài khoản chính để lựa chọn là: (1) Tài khoản “Standard Account” là tài khoản giao dịch cơ bản, không có phí Commission khi giao dịch; (2) Tài khoản “Raw Spread” tương thích trên nền tảng MT4 – MT5 là tài khoản có phí Commission 7 USD/ lot giao dịch và (3) Tài khoản “True ENC” tương thích trên nền tảng cTrader. Trader có thể cân nhắc loại tài khoản phù hợp với mình nhất để tiến hành thiết lập khởi tạo tài khoản.
Bước 5- Trả lời một số câu hỏi liên quan đến công việc
Ở bước này, giao diện của mục “Thu thập việc làm” sẽ hiển thị một số câu hỏi mà Trader cần phải đưa ra đáp án dựa trên các gợi ý. Thực tế là nhà đầu tư chỉ cần điền đúng thông tin phù hợp với tính trạng của chính mình là được.
Bước 6: Tải lên giấy tờ để xác thực tài khoản
Sau khi hoàn tất các bước điền thông tin cá nhân và nhấn gửi thì giao diện xác minh tài khoản sẽ hiện ra và Trader cần chụp, đăng tải các loại giấy tờ theo yêu cầu để xác thực nhân thân.
Khi xác minh tài khoản ICMarkets, Trader cần chuẩn bị ảnh chụp của 2 loại giấy tờ sau:
- Ảnh chụp “Chứng minh thư” hoặc CCCD hoặc hộ chiếu và tải lên theo mục yêu cầu cuối trang.
- Ảnh chụp “Giấy tờ xác minh địa chỉ”, tức là địa chỉ mà bạn đã điền ở bước trên. Trader tiến hành chụp lại sao kê ngân hàng, hoặc hóa đơn đóng tiền điện nước, Internet chưa quá 90 ngày có cả tên và địa chỉ của mình và đăng tải lên theo mục yêu cầu cuối trang.
Chú ý tất cả ảnh chụp đều cần thấy rõ 4 góc của tờ giấy, không được chụp thiếu góc hoặc chỉ 1 phần của tờ giấy.
Như vậy quá trình mở tài khoản ICMarkets đã xong, và Trader có thể đợi trong vòng 24h để nhân viên của sàn ICMarkets tiến hành xác nhận.
Tuy nhiên, nếu như Trader đăng ký tài khoản vào T7 hoặc CN thì vui lòng đợi đến thứ 2 thì nhân viên sàn mới có thể tiến hành xác nhận hồ sơ.
Thao tác nạp – rút tiền về tài khoản tại ICMarkets
Nạp tiền vào sàn ICMarkets
ICMarkets có đầy đủ các cổng nạp tiền dành cho khách hàng, và một số cổng thông dụng cho khách hàng tại Việt Nam có thể dễ dàng tiếp cận phải kể đến như: thẻ Visa/Mastercard, Internet Banking, Paypal, Neteller, Skrill,…
Khách hàng của sàn sẽ không bị mất phí nạp tiền và thời gian tiền vào tài khoản vô cùng nhanh chóng, gần như là ngay khi hoàn tất thao tác nạp.
Theo đánh giá, các kênh phổ biến tốt nhất ở thời điểm hiện tại vẫn là nạp tiền bằng Internet Banking với tỷ giá thấp và hoạt động linh hoạt, hỗ trợ với hơn 16 ngân hàng.
Rút tiền tại sàn ICMarkets
Cũng tương tự với các sàn giao dịch khác, nếu như Trader nạp tiền vào sàn ICMarkets bằng hình thức nào thì rút ra bằng hình thức đó để tránh trường hợp rửa tiền vi phạm pháp luật.
Lưu ý về việc rút tiền từ sàn ICMarkets chính là nhà giao dịch nên cân nhắc thực hiện rút tiền trước 8h sáng theo giờ Việt Nam thì lệnh rút tiền sẽ được thực hiện từ sau 12 giờ trưa cùng ngày.
Còn nếu như Trader tiến hành rút tiền sau 8h sáng hôm nay thì giao dịch có thể được xử lý sau 12 giờ trưa hôm sau.
Đây được coi là một điểm yếu của sàn giao dịch ICMarkets và cần phải cải thiện càng sớm càng tốt để thu hút các nhà giao dịch.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn ICMarkets Việt Nam
Trên thực tế, đây là một điểm không được tốt của sàn ICMarkets so với Exness hay XTB khi ICMarkets chưa có hệ thống văn phòng đại diện chính thức tại Việt Nam.
Tuy nhiên, các dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ – phát triển mối quan hệ với khách hàng đều có đội ngũ người Việt thực hiện.
Đội ngũ nhân viên trực tiếp của sàn ICMarkets phần lớn là người nước ngoài, hỗ trợ tiếng Anh là chính. Điều này cũng mang đến bất lợi cho các Trader không rõ ngoại ngữ và nếu muốn kết nối với tổng đài viên – live chat trực tuyến cũng phải đợi một khoảng thời gian tương đối lâu, tầm 10 – 15 phút mới được nối máy và hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Có một số Trader đã trải nghiệm với sàn chia sẻ rằng họ khá thích giao dịch tại sàn ICMarkets nhưng khi gặp vấn đề không được hỗ trợ ngay bởi đội ngũ người Việt.
Và như mọi người có thể thấy, nó trở thành trở ngại lớn nhất trong việc thu hút thêm nhà đầu tư ở thị trường trong nước.
Tổng kết về sàn ICMarkets
Về ưu điểm, sàn ICMarkets bản chất là một sàn True ECN, có mức Spread siêu thấp, nhiều cặp bằng 0 như USDCHF, EURUSD, USDJPY,… tạo cơ hội giao dịch cho nhà đầu tư.
Bên cạnh đó, nó còn có tích hợp các công cụ cung cấp tín hiệu giao dịch miễn phí từ Autochartist hoặc Trading Central và cho phép giao dịch nhanh chóng qua cTrader.
Song song với đó, nó cũng còn tồn tại một số yếu điểm như có mức nạp tiền tối thiểu cao, từ 200 USD trở lên, không hỗ trợ giao dịch và cuối tuần, không có bất cứ chương trình bonus nào dành cho trader,… Đồng thời phương thức rút tiền phức tạp và cũng tương đối mất thời gian, gây khó chịu cho nhiều nhà giao dịch.
Hy vọng rằng các thông tin trên đây về sàn ICMarkets sẽ giúp cho các Trader cân nhắc và lựa chọn đăng ký tài khoản giao dịch tại sàn thích hợp nhất.
